Do tej chwili w marketingu było tak, że wszyscy klienci okazywali się postrzegani w identyczny sposób, zatem opcja która do nich trafiała była identyczna. To powodowało, że tylko niewielka rzesza adresatów oferty była nią naprawdę zainteresowana i decydowała się na wykorzystanie z niej.

infographic about marketing
Autor: Shawn Campbell
Źródło: http://www.flickr.com
Gdy ktoś nie posiadał małych dzieci, to nie wymagał pieluch, czy smoczków, tak samo jak ktoś nie mający pojazdu nie potrzebował opon na sezonową wymianę. Na szczęście specjaliści od marketingu prędko się dowiedzieli, że do każdego klienta należy wychodzić z osobną propozycją, która będzie jak najmocniej dobrana do jego oczekiwań.

marketing relacji sprawdza się idealnieJeśli nabywamy w jakimś markecie, a do tego jeszcze zgodziliśmy się na posiadanie karty na rabaty, dzięki której mamy szansę dostawać różne podarunki, to sklep ma szansę dokładnie śledzić nasze zakupy oraz patrzeć, co wybieramy. Dzięki temu wie, jakie produkty niejednokrotnie pojawiają się w naszym koszyku, a więc ma szansę zaproponować takie zniżki lojalnościowe, które będą miały te produkty po które przeważnie sięgamy. Takie zachowanie to marketing relacji, nazywany inaczej partnerskim, który wymusza na marketach dokładne poznanie osobistych potrzeb klienta oraz jak najpilniejsze odpowiadanie na nie, przez co staje się on jeszcze bardziej lojalny oraz zadowolony z propozycji, która jest mu przedstawiona, bo istnieje duże prawdopodobieństwo, że zadecyduje się z niej wykorzystać. Więcej na marketing – przeniesiony tutaj

Sklep prędko odnotuje oczekiwane efekty
Choć wprowadzenie takiego marketingu może się wiązać na początku z różnymi trudnościami, to jednakże sklep szybko odnotuje wymarzone dochody oraz dowie się, że wykonanie takiego marketingu było najlepszą decyzją. Im lepiej będzie się odpowiadało na wymagania kontrahentów, tym większa będzie szansa, że większość zakupów będą oni robili właśnie w konkretnym markecie, co znacznie przełoży się na jego regularne zyski. Autor
 
 

Theme by HermesThemes

Copyright © 2020 Manate eCenter. All Rights Reserved